Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Ziyaretiniz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Bu veriler, yalnızca hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak korunur. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için çerez ayarlarını kullanabilirsiniz. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Zeyt Inn tarafından hazırlanmıştır.

Zeyt Inn
Adres: Eski Datça Mah. Karani Sokak No:2, Datça / Muğla
E-posta: reservation@zeytinn.com.tr
Telefon: +90 (252) 712 25 25
Mobil: +90 (536) 035 48 00

---

2. Politikanın Kapsamı

Bu politika; internet sitesi ziyaretçileri, rezervasyon süreci kapsamında bizimle iletişime geçen kişiler ve hizmetlerimizden faydalanan misafirler için geçerlidir.

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler, iletişim talepleri ve site kullanımı sırasında elde edilen veriler bu politika kapsamında değerlendirilir.

---

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
  • Rezervasyon ve konaklama bilgileri
  • IP adresi ve işlem güvenliği verileri
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Talep, öneri ve iletişim içerikleri
  • Çerez verileri ve site kullanım bilgileri
---

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
  • Konaklama hizmetlerinin planlanması ve sunulması
  • Misafir taleplerinin değerlendirilmesi
  • İletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Sistem ve bilgi güvenliğinin sağlanması
---

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi kullanımı, çerezler, telefon, e-posta, rezervasyon sistemleri ve üçüncü taraf platformlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatlerin korunması
  • Gerekli durumlarda açık rızanın bulunması
---

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Rezervasyon sistemleri ve altyapı sağlayıcıları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Booking, Expedia ve benzeri rezervasyon platformları
  • Teknik destek ve hosting hizmet sağlayıcıları
  • Yasal yükümlülük kapsamında kamu kurumları
---

7. Çerezler Hakkında Bilgilendirme

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; site işlevselliğini sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performans analizi yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir
  • Analitik Çerezler: Site performansını analiz eder

Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya tarayıcınız üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz.

---

8. Ticari Elektronik İleti

Tarafınıza ticari elektronik iletiler yalnızca açık rızanız olması halinde gönderilir. Dilediğiniz zaman bu iletileri reddedebilirsiniz.

---

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

---

10. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Düzeltme veya silme talebinde bulunma
  • İşlemeye itiraz etme
---

11. İletişim

Her türlü talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: reservation@zeytinn.com.tr
Telefon: +90 (252) 712 25 25

---

12. Güncellemeler

Bu politika, gerekli durumlarda güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.